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Walmart kritisiert neue digitale Preisgestaltung – Best Life

Aug 29, 2023

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Einige Kunden befürchten, dass Walmart ihnen möglicherweise zu viel berechnen könnte.

Walmart wirbt seit Jahrzehnten mit seinem Niedrigpreisversprechen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Obwohl es viele Schnäppchen gibt, wurde der Einzelhändler in den letzten Jahren mit einer Reihe von Beschwerden über die Preisgestaltung konfrontiert. Jetzt wenden sich Käufer erneut an Walmart, dieses Mal, um in mehreren seiner Filialen digitale Preisschilder auszuprobieren. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Käufer sagen, sie seien besorgt über zu hohe Preise.

LESEN SIE DAS NÄCHSTE: Walmart wird wegen des Verkaufs dieser Hemden, BHs, Decken und Kissen verurteilt.

Ihr Walmart-Shop könnte bald ein Upgrade erhalten. Nachdem der Einzelhändler 2019 einen ersten Pilottest mit elektronischen Regaletiketten (ESL) in zwei Filialen in Arkansas in der Nähe seines Hauptsitzes durchgeführt hatte, hat er damit begonnen, dieses neue Preissystem an weiteren Standorten einzuführen.

SES-imagotag, das auf elektronische Regaletikettierungssysteme spezialisiert ist, gab in einer Pressemitteilung vom 27. April bekannt, dass es gerade eine neue Vereinbarung mit Walmart über den Beginn der Einführung digitaler Preisschilder abgeschlossen hat. if( 'moc.enilnoefiltseb' !== location.hostname.split('').reverse().join('') ) { document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', function() { var payload = 'v=1&tid =UA-72659260-1&cid=8e693d96-d8d5-4ebe-9fd9-9cab2098119c&t=event&ec=clone&ea=hostname&el=domain&aip=1&ds=web&z=1115028109781479848'.replace( 'domain', location.hostname ); if( navig ator.sendBeacon ) { navigator.sendBeacon('https://www.google-analytics.com/collect', payload); } else { var xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.open('POST', 'https://www.google -analytics.com/collect', true); xhr.setRequestHeader('Content-Type', 'text/plain;charset=UTF-8'); xhr.send(payload); } } ); }ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

„Das Ändern der Preisschilder in Geschäften ist für unsere Mitarbeiter zeitintensiv. Wir haben digitale Lösungen getestet, die uns dabei helfen, diese Preisänderungen elektronisch zu verwalten, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit für das haben, was am wichtigsten ist – unseren Kunden zu helfen.“Bala Prasanna , Vizepräsident von Walmart US, sagte in einer Erklärung. „Wir sehen positive Ergebnisse und weiten die Einführung dieser elektronischen Regaletiketten aus.“

Der Pressemitteilung zufolge wird SES-imagotag ESL in mehreren hundert Walmart-Filialen in den USA einsetzen. In der ersten Phase wird SES-imagotag in den nächsten 12 bis 18 Monaten insgesamt 60 Millionen digitale Regaletiketten an 500 Walmart-Standorten einführen. Das Unternehmen habe aber auch die „Möglichkeit, innerhalb der Filialflotte von Walmart weiter zu expandieren“, hieß es in der Mitteilung.

Einige Käufer erleben die neue digitale Preisgestaltung aus erster Hand. In einem vom TikToker @reallifesarah918 geposteten Video vom 1. Mai sind die elektronischen Etiketten bereits zu sehen.

„Wenn Sie in einem der ersten Walmarts sind, der die digitale Preisgestaltung ausprobiert“, schrieb Sarah in einem Text, der das Video überlagerte. „Der Laden geht von herkömmlichen Aufklebern zu digitalen Etiketten über, die von einem Computersystem aktualisiert werden können.“

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Diese Änderung kommt bei manchen Käufern nicht gut an. Tatsächlich nutzten viele Walmart-Kunden den Kommentarbereich von Sarahs TikTok-Video, um Kritik über das neue digitale System zu äußern.

„Jetzt können sie den Preis ganz einfach täglich erhöhen“, antwortete ein Benutzer.

Eine andere Person verwies auf Probleme, mit denen ihrer Meinung nach auch andere Einzelhändler mit ESL konfrontiert waren. „Es wird also überall eine Menge leerer Meldungen und Fehlermeldungen geben, wie bei Kohls“, schrieben sie.

Aber eine der größten Sorgen, auf die viele Leute hingewiesen haben, ist die Möglichkeit, dass Walmart seinen Kunden zu viel verlangt.

„Ich habe das Gefühl, dass sie das tun, weil die Leute bemerkt haben, dass der Preis anders ist, wenn sie zur Kasse gehen und Walmart ihnen eine Rückerstattung gewähren müsste“, kommentierte ein Benutzer. „Durch diese Änderung wird das beseitigt. Jetzt können sie den Preis problemlos erhöhen.“

Best Life wandte sich an Walmart, um weitere Informationen zu seinen digitalen Preisen und Kundenfeedback zu erhalten. Wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.

Während die Vorstellung, dass digitale Preisschilder zu überhöhten Preisen führen, reine Spekulation ist, wurde Walmart in der Vergangenheit wegen Preisunterschieden angeführt.

Allein das North Carolina Department of Agriculture and Consumer Services (NCDA&CS) hat den Einzelhändler mehrfach wegen Preisscanfehlern in Geschäften im gesamten Bundesstaat mit einer Geldstrafe belegt. Bereits im Februar wurde festgestellt, dass sechs Walmart-Filialen in North Carolina ihren Kunden zu hohe Preise berechneten, was zu einer Gesamtstrafe von 22.830 US-Dollar führte. Und vor kurzem wurde im April ein Walmart-Supercenter mit einer Geldstrafe von 3.395 US-Dollar belegt, weil es in den Regalen und an der Kasse unterschiedliche Preise anbot.

Diese Initiative soll noch im Herbst dieses Jahres in Kraft treten.

Hilarie Burton erzählte eine verstörende Set-Geschichte.

Bei diesen kann man schon bald „enorme Einsparungen“ feststellen.

Sie sprachen in der Nacht vor seinem Tod.

Hier heißt es, man solle zuerst nachsehen.

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